Exprimer des besoins. Rendre les solutions visibles.
A11Yneeds aide les personnes à formuler leurs besoins particuliers et aide les services à présenter les adaptations qu’ils peuvent proposer. Le but est simple : faciliter l’accès réel aux prestations, sans obliger les personnes à se justifier par un diagnostic.
A11Yneeds ne part pas du diagnostic. Il part de la situation concrète : une personne souhaite accéder à une prestation, et certains besoins doivent être pris en compte pour que cet accès soit possible.
L’accessibilité est un moyen, l’inclusion est le cap
Le projet ne promet pas de résoudre à lui seul toutes les questions d’inclusion. Il agit sur un point précis : rendre plus simple la rencontre entre une demande clairement formulée et une offre clairement exprimée.
Partager ses besoins sans tout raconter
La personne choisit ce qu’elle partage, avec qui, dans quel contexte et à quel niveau de détail. L’objectif est de transmettre les informations utiles, sans imposer un dévoilement personnel ou médical inutile.
Des adaptations visibles, utiles et vérifiables
A11Yneeds vise aussi à aider les services à vérifier que les adaptations annoncées sont réellement disponibles et utiles. Les retours doivent servir à améliorer les pratiques, pas à sanctionner.
Né dans IciTSA, pensé pour aller plus loin
A11Yneeds est né dans le cadre d’IciTSA. Il reste toutefois ouvert à d’autres besoins, d’autres communautés, d’autres services et d’autres contextes d’usage.
